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我们将世界各地的组织联系起来,这样它们就可以为世界各地的人们带来改变.

我们挑战电信行业的客户体验标准,因为其他公司无法跟上这一步伐. 我们的净推动者得分为69,是行业领先的,我们将智能融入到我们所做的每一件事中.

为什么? 因为我们知道,连接传递了重要的时刻.

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我们全面的服务标准提供了服务交付的目标, 可用性和时间结算付款-所有支持有竞争力的保证 

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日博体育被认为是弗罗斯特 & Sullivan的2021年欧洲客户价值领导力奖

根据其最近对欧洲商业网络服务市场的分析,弗罗斯特 & 沙利文还授予日博体育2021年欧洲客户价值领导力奖. 结合了人类的技能和技术, 我们能够在整个客户旅程中提供最佳的客户体验. 今日下载报告...

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我们的分数反映了我们在全球CX项目上投入的时间和精力, 我们的领导态度和每一位同事对客户的关注. 我们把客户放在一切工作的中心, 我很高兴我们的欧盟和亚洲NPS在过去几年已经证明了这一点. 这与我们在Net Easy Score (NES)上所做的工作是一致的 和我们做生意容易吗,跨越一系列事务和接触点.

The Gold Standard; Colt tops Europe for Best Innovation in Customer Service

在日博体育,我们把客户放在一切工作的中心. 它写在 策略, 这是我们的愿景, 我们现在比以往任何时候都更专注于加强客户体验. 为什么? 因为卓越的客户体验不再是企业的一个差异化点, 它变成了最小值. 我们知道客户的需求和期望总是在变化的, 我们决心不仅满足这些期望, 而是要不断超越. 阅读更多...

“日博体育的基础设施很强大, 日博体育端对端控制它, 我们从真正了解我们业务的客户和服务经理那里得到了卓越的支持."

阿曼达·托马斯。

电信EMEA副总裁,Intercall

“对这项服务的总体评价是正面的,表现在两个方面:第一, 由于产品在技术质量方面的实力, 一致性和安全, 和第二, 在售前和售后阶段得到的建议和帮助."

哈维尔Bartolome

技术总监,IM解决方案

“多年来,日博体育一直是我们真正的合作伙伴, 始终确保其服务跟上我们业务增长的步伐. 我在日博体育直接打交道的人了解我的需求. 我们的关系很融洽,很有效率."

马克•孔蒂

卢浮宫酒店的IT高级副总裁

“我们知道日博体育专注于让客户实现他们的目标, 而不是任何项目的纯技术方面. 这种理念与柏林音乐节的服务理念非常契合。”

迪特尔《勇往直前》

导演,Berlinale