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我们将世界各地的组织联系起来,使他们能够改变世界各地的人们.

我们挑战电信行业客户体验的标准,而其他人无法跟上. 我们的网络推广得分为65分,是行业领先的,我们在做任何事情时都将智能融入其中.

为什么? 因为我们知道,联系传递着重要的时刻.

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是什么让我们与众不同?

日博体育为您提供网络和语音服务的一站式服务, 交付协调的服务组合, 为您的业务量身定制:

我们的综合服务计划为服务提供目标, 可用性和支付时间-所有支持竞争的保证 

我们屡获殊荣的客户服务得到了业内一些最佳净推广者评分的支持

我们获得了超过100个独立行业奖项,而且还在不断增加

我们的按需服务提供快速交付、网络灵活性、成本降低和价格灵活性 

关于我们...

日博体育被认出是弗罗斯特 & Sullivan的2021年欧洲客户价值领袖奖

根据其最近对欧洲商业网络服务市场的分析,弗罗斯特 & 日博体育获得了2021年欧洲客户价值领导奖(European Customer Value Leadership Award). 结合了人类的技能和技术, 我们能够在客户的整个旅程中提供最佳的客户体验. 下载报告...

Customer experience; continuing to lead with our NPS

我们的分数反映了我们在全球CX项目上投入的时间和精力, 领导的态度和每一位同事对客户的关注. 我们把客户放在我们所做的一切的中心, 我很高兴我们在欧盟和亚洲的NPS在过去几年里已经证明了这一点. 这是一种赞美,并与我们正在做的网络轻松得分(NES)的工作相辅相成 和我们做生意有多容易,跨越一系列事务和接触点.

The Gold Standard; Colt tops Europe for Best Innovation in Customer Service

在日博体育,我们把客户放在我们所做的一切的核心. 写在我们的 策略, 这是我们的愿景, 我们现在比以往任何时候都更专注于客户体验(CX). 为什么? 因为卓越的客户体验不再是企业的一个差异化点, 它会变成最小值. 我们了解客户的需求和期望总是在变化, 我们决心不仅要满足这些期望, 而是要不断地超越. 阅读更多...

“日博体育的基础设施是稳健的, 日博体育端对端控制它, 我们得到了真正了解我们业务的客户和服务经理的大力支持."

阿曼达·托马斯。

EMEA电信副总裁,Intercall

“对这项服务的总体评价在两个方面是积极的:第一, 由于产品的技术质量在其实力方面, 一致性和安全, 和第二, 在售前和售后阶段收到的建议和帮助."

哈维尔Bartolome

技术总监,IM解决方案

“在我们一起工作的这些年里,日博体育一直是一个真正的合作伙伴, 始终确保服务与业务增长同步. 我在日博体育直接打交道的人了解我的需求. 我们的关系很顺利,很有效."

马克•孔蒂

卢浮宫酒店IT高级副总裁

“我们知道日博体育专注于让客户实现他们的目标, 而不是任何项目的纯技术方面. 这一理念与(柏林)音乐节的服务理解非常契合。”

迪特尔《日博体育app下载》

导演,Berlinale