商业支持和支持

HomeWhy Colt?Customer Service

私人生活与b2b需求一样高. 然而,许多电信公司都没能及时跟上. 传统的供应商往往是迟钝和僵化的. Colt will anders sein. 我们的目标是在顾客定位方面设立新的标准.

Colt正在整合智慧解决方案,从网络到客户服务的所有领域. Kein Wunder, dass unser 也是这个行业的佼佼者之一. 我们没有给他们选择的机会. 我们不仅对防御网进行投资, 甚至是提供服务和支持, 因为我们总是想要领先他们的期望.

Wir tun mehr für unsere Kunden

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Netzwerkverbesserungen pro Monat

我们不断改善网络,解决问题.

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18s

这是在平均时间,直到我们拿起电话

在你需要的时候我们就在这里投资以客户为中心的员工

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90%

我们服务部门使用了自动监控警报器

 我们通过了新的监视系统来解决.

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现役队员有各种语言

我们工作的地方,你总是被带领.

Sinnvolle Änderungen

科尔特总是挖苦客人. 您的反馈有助于我们进一步优化服务质量.

与此同时,我们要与各方面进行沟通. 我们在这里向大家展示如何有效的运用自我反馈服务.

Jedes Mal auf Anhieb richtig

Der erste Eindruck zählt. 我们很重视私人服务. 因此作为新人, 打招呼的电话和可知的人选.

我们有程序可以马上满足你的需求. 我们可以在三天内提供额外的传道时间,并运用联合传道员找出更多的提前时间.

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Zuverlässige, stabile Dienste

我们在努力维持网路运作.

他们拥有Colt IQ网络电线能将问题纠正. 我们用自动通知来迅速发现问题. 24小时的网络监控保证万无一失.

给他们最好的支持. 对Colt的每一个工程师都有着把握.

Spitzenservice

我们自潜水进入客户端因为日博体育的飞机没有现成的服务.

因此,我们有正确的人员和技术来提供一流的服务.

我们可以根据你的需要来处理.

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ATOS

Colt的交付比我们之前的供应商要快得多, 使用科尔特冷剂的成本也超过了30%. 对这种事要有重大的影响.“

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Stefan Truthaen - hhpberlin

“我们对客户服务非常满意, 日博体育的基础设施与做法将我们整个组织结构一步步推向了云端.“

 

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Steen Andersen - Netgroup

网络从来没有在六个星期内推出过一个像这样的项目.“

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