商业驱动——为什么要改变通信?

Novencia希望让人们在客户端和其他远程地点进行沟通和合作变得更简单.

Novencia提供包括咨询在内的端到端服务，支持客户的数字化转型, 设计和开发, 数据管理和变更管理. 作为一家国际公司，许多员工在客户网站上工作, 诺文西亚想让每个人都能很容易地保持联系. 该公司基于ipbx的电话系统已经老化，管理起来也很复杂, 而且视频功能很难使用. 微软365已经推出了, CIO Matthieu Zilliox看到了使用微软团队的潜力.

为什么小马?

日博体育集成了MS团队与SIP中继, IP访问和会话边界控制器，为内部和外部语音和视频通信提供可靠的连接.

德拉克斯主管Jean-Michel Bilcik提出了Colt的智能通信解决方案. 作为微软的合作伙伴, 日博体育集成了微软365和日博体育IQ网络，以提供可靠的服务, 高带宽连接，支持语音和视频通话，以及访问云应用程序.

我们的合作伙伴

他是日博体育的长期合作伙伴， 德拉克斯 专注于企业IT和电信解决方案. 德拉克斯只与Colt等市场领导者合作，提供高质量的产品, 客户可以依赖的创新服务. 德拉克斯已经为该公司提供了Colt IP接入(用于互联网连接)和SIP中继(用于VoIP)。.

解决方案

Colt集成了微软认证的会话边界控制器(SBC)与Novencia现有的Colt IP访问和SIP中继服务，为MS Teams视频和语音通话提供连接. 用户将MS Teams下载到笔记本电脑和手机上. 个人也可以被分配电话号码，这样他们就可以直接接听外部电话.

结果

无缝推出节省成本的解决方案, reduces risk and increases flexibility; and helps Novencia gain more value from its Microsoft investment

业务成果

成功验证了约30个用户的概念, 该解决方案已向所有地点的用户推出. Almost everyone now uses MS Teams for voice and video calls and instant messaging; the firm also uses it to hold conference calls and live events. 以及帮助人们更有效率, 解决方案是为Novencia省钱:语音通话成本更低, 而且也没有必要投资企业手机.

“因为用户的个人手机上有微软团队，所以他们不需要携带工作手机. 如果有人离开事务所，我们可以立即介入，重新安排客户的电话. Zilliox

为什么选择日博体育

“我们把服务质量和长期关系置于最低价格之上. 这就是为什么我们选择了德拉克斯和科尔特和他们在一起.” – M. Zilliox

交付

切换到新的解决方案是快速和无缝的, 并且对诺文西亚的客户完全透明. 该项目在法国实施大流行导致的封锁之前完工, 这意味着Novencia拥有了所有适合在家工作的工具.

“我们继续像往常一样工作，包括举行每周例会. 日博体育的服务质量是完美的, 即使是在第一天早上，他们肯定比平时多处理了数百万个连接.” – M. Zilliox