RGP欧洲:提供财务和会计业务服务的全球咨询公司

支持RGP通过云SBC过渡到混合工作

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客户如何使Microsoft Teams能够在固定的公司号码上进行呼入和呼出呼叫, 不管他们在哪里

业务驱动-为什么要迁移到云?

RGP是一家为客户创造变革性变革的全球性咨询公司. RGP希望通过激活微软团队的语音来替换老化的现场IP电话系统, 需要直接路由解决方案. 符合其云迁移策略, RGP希望直接路由解决方案是基于云的, 无需现场硬件安装和管理. 更换欧洲办事处正在使用的老化的现场IP电话系统, RGP决定在微软团队中激活语音是因为:

  • 员工们已经熟悉了微软团队, 使用它进行协作, 消息传递和数据存储
  • 在微软团队中激活语音将避免第三方语音应用程序的需要

“日博体育云SBC的出现恰逢其时,Domino Poirault说, 欧洲RGP的IT总监. “这符合我们将基础设施和服务迁移到云端的战略, 帮助我们从微软团队的投资中获得更多.”

“直接路由的云SBC, 语音只是team中的另一个功能, 所以收养没有障碍,Domino说. “从管理的角度来看也是如此, 我们有一个灵活的, 易于配置的语音解决方案,由日博体育的高质量网络支持.”

Domino Poirault, RGP欧洲的IT总监

他们需要从他们的连接中得到什么? 

越来越多的实习医师在家工作, 办公桌轮用制越来越成为办公室的常态, Domino希望每个人都能够使用Teams在固定的公司号码上进行入站和出站呼叫, 不管他们在哪里.

多米诺说:“这为我们的员工提供了更多沟通方式的选择。. “除了, 与手机号码相比,潜在客户和客户可能更重视本地固定号码的来电.“在微软团队中激活声音, 他需要一个直接路由的解决方案, 该服务允许组织连接外部电话线,并使用微软团队作为他们的办公室电话系统.

为什么小马?

RGP选择了Colt的云的南方浸信会作为它的直接路由解决方案,托管在微软Azure上. 作为RGP的长期供应商, 日博体育已经供应和管理该公司的欧洲号码范围, 是什么使安装变得快速和简单,而不涉及移植.

解决方案

日博体育云南方浸信会

日博体育的区别 

日博体育云SBC完全符合要求, 为直接路由提供了一个基于云的解决方案,在微软Azure环境中远程实现.

日博体育已经在欧洲供应和管理该公司的数字范围, 因此,在不需要端口号的情况下,运行速度甚至更快. 在下单后的短短几周内, RGP的人使用微软团队在他们的固定号码上打电话和接电话.

结果

无论他们在哪里, RGP的员工可以在任何设备上使用微软团队,通过固定的公司电话号码打进和打出电话. 这为RGP正在进行的向家庭办公和办公桌轮用制的转变提供了支持.

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公司名称

以序列欧洲

行业

专业服务

挑战

实现基于云的直接路由解决方案,无需现场硬件安装或管理,并替换老化的现场IP电话系统在其欧洲办事处使用

日博体育的解决方案

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