Christophe在我们新的“闪电谈话”系列中讨论了如何轻松地增强您的呼叫中心设置,使其更加灵活, 更以客户为中心,更高效.

Read More

你是否经常觉得新客户得到的待遇比你好? 或者有多少次你威胁要离开一个提供糟糕服务的公司, 只会被客户服务中心联系,承诺解决这个问题,并提供更好的价格? 这些例子说明了公司为新客户和……投入了多少能源。

Read More