人们对业务提供者的期望与对消费者世界的期望相同, 但是大部分的电信行业sn’t kept 了 p王牌. 事实上，老派的电信公司被认为行动迟缓，难以处理. 在小马, 我们知道这是不对的. 我们希望为我们的客户超越，我们的愿景是成为我们行业中最以客户为导向的企业.
我们把智能融入到我们所做的每件事中, 从网络到我们的交付方式, 这就是为什么 我们的净推广者得分领先行业. 但我们的目标更高. 我们投资的不仅仅是我们的网络, 而是服务和支持, 以确保我们不断超越你的期望.
我们为你更努力地工作
我们每个月提供1165个网络升级
我们总是在增加生产能力，引进新技术，在问题出现之前解决问题.
我们拿起电话，平均18秒
当你需要支持的时候, 我们不会让您久等，我们正在投资更多面向客户的人员，为您提供更好的服务.
我们90%的服务都有自动监控
有了我们的新监控系统，我们会在你注意到不同之前开始修复.
支持6种语言
我们在你工作的地方工作, 你总能找到适合你的问题和地方的正确的地方.
做有意义的改变
我们一直在寻找改进服务的新方法, 我们不断地利用这种洞察力为客户提供更好的体验.
我们也希望在哪些方面可以改进方面保持透明, 我们如何倾听，以及我们仍然可以实施的所有改进，以使您作为客户的体验更好. 看看下面的一些方式，我们正在作出有意义的改变，我们的服务感谢您的持续沟通.
第一次是对的，之后每次都是.
我们都知道第一印象很重要. 作为一个日博体育客户，你可以期待私人服务, 包括一名董事在您加入后24小时内发送的个人电子邮件, 一个欢迎的电话和一个专门的订单所有者.
We还去t 确保在需要的时候得到所需的过程. 你们将在三个工作日内得到合同规定的交货日期，我们正通过与供应商更密切的合作缩短交货期.
你可以信赖的服务.
我们努力工作以保持我们的网络正常运行.
我们拥有组成日博体育IQ网络的光纤，这意味着我们可以直接解决任何问题，并迅速解决它们. 我们设置了自动通知，以快速发现问题，我们有24/7的网络监控，以确保可靠性.
我们的服务以支持为中心，如果你需要，我们有多个电话技术团队.
顾客永远第一,.
我们致力于了解你需要什么，并知道好的体验不是万能的.
我们一直在投资客户支持，这意味着我们有人才, 以及提供个性化服务的技术.
无论是电话上的建议还是帮助 在线聊天, 我们以最适合你的方式工作.
我们的客户想说什么
阿托斯
“日博体育的交货速度比我们之前的供应商快得多，通过改用日博体育解决方案，我们能够节省超过30%的成本. 如果我们要给日博体育打分，那应该是10分满分.”
Stefan Truthaen - hhpberlin
“我们对客户服务非常满意, 日博体育的基础设施和专业知识, 我们正在把整个组织结构转移到云上."
Steen Andersen -网络集团
“在6周内交付这样一个项目是网络集团有史以来最快的成就，而且只有在意愿的支持下才有可能实现 & Colt团队的效率."
